Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của FWD
Hợp đồng bảo hiểm FWD là căn cứ khi khách hàng đăng ký tham gia các gói sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của FWD.
Cách tra, kiểm tra hợp đồng bảo hiểm trực tuyến như thế nào? Liệu có thể đơn phương huỷ hợp đồng được hay không?
Cùng tìm hiểu nào!
1. Hợp đồng bảo hiểm FWD là gì?
Hợp đồng là căn cứ để xác định quyền lợi, nghĩa vụ của các bên tham gia bảo hiểm FWD
Hợp đồng bảo hiểm FWD – Là căn cứ chứng minh quyền lợi và nghĩa vụ của Công ty cung cấp sản phẩm (FWD) và người mua bảo hiểm.
Đối với người mua bảo hiểm FWD:
Tại đây thể hiện đầy đủ những thông tin: Tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ liên lạc.
Ngoài ra, còn có các điều khoản về quyền lợi bảo hiểm, nghĩa vụ đóng tiền bảo hiểm.
Đối với Công ty TNHH Bảo Hiểm FWD Việt Nam:
Chứa các thông tin về công ty như: Tên công ty, người đại diện pháp luật, mã số thuế.
Các điều khoản ràng buộc FWD phải thực hiện thanh toán quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng khi phát sinh.
Khách hàng phải có trách nhiệm đóng phí bảo hiểm cho FWD theo đúng thời gian thoả thuận tại Hợp đồng bảo hiểm FWD.
Như vậy, có thể khẳng định rằng hợp đồng bảo hiểm là nơi quy định quyền và nghĩa vụ của các bên. Đây là căn cứ duy nhất để người tham gia bảo hiểm yêu cầu bên cung cấp sản phẩm bảo hiểm bồi thường nếu phát sinh sự kiện pháp lý.
FWD hiện đang cung cấp hợp đồng bảo hiểm dưới 2 hình thức: Hợp đồng bằng giấy và hợp đồng bảo hiểm dưới dạng điện tử.
2. Hướng dẫn cách tra cứu, kiểm tra hợp đồng bảo hiểm FWD
Tại FWD, việc tra cứu, kiểm tra đến hạn đóng phí hay thậm chí sửa đổi hợp đồng bảo hiểm FWD khá đơn giản, chỉ cần một vài thao tác sau đây:
Đăng nhập vào website FWD để kiểm tra hợp đồng bảo hiểm
Bước 1: Truy cập đến website www.fwd.com.vn và click vào “đăng nhập” bên góc phải màn hình.
Bước 2: Với những ai đã có tài khoản thì chỉ cần điền tên đăng nhập và mật khẩu. Riêng trường hợp khách hàng chưa có tài khoản thì chọn “đăng ký” theo hướng dẫn sau:
Click vào nút “đăng ký”.
Điền mã số khách hàng, ngày tháng năm sinh trên chứng minh nhân dân và mã kiểm tra.
Lưu ý: Mã số khách hàng của người tham gia bảo hiểm FWD được đính kèm tại email mà FWD đã gửi cho bạn khi đăng ký tham gia bảo hiểm thành công (gồm 8 chữ số), có thể vào email để tìm nếu bạn không nhớ.
Sau khi hoàn thành các bước trên, khách hàng sẽ nhận được mã OTP gửi về số điện thoại và email mà khách hàng đã đăng ký tại FWD, bạn thực hiện nhập mã OTP để tiếp tục.
Đăng ký tài khoản tại FWD để tra cứu hợp đồng bảo hiểm
Mã khách hàng FWD trong email đăng ký bảo hiểm
Nhập mã OTP để xác nhận
Nhập tên đăng nhập, mật khẩu khi đăng ký tài khoản FWD
Bước 3: Sau khi hoàn thành việc đăng ký, bạn quay trở lại màn hình đăng nhập.
Thực hiện đăng nhập vào FWD bằng cách: Đặt tên đăng nhập và mật khẩu.
Bước 4: Sau khi đăng nhập vào FWD thành công bạn có thể kiểm tra tất cả các thông tin về hợp đồng bảo hiểm FWD như sau:
Số hợp đồng bảo hiểm FWD;
Quyền lợi bảo hiểm của FWD chi trả;
Yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến;
Xem chi tiết hợp đồng bảo hiểm FWD như: Tài khoản bảo hiểm, tài khoản hợp đồng, quyền lợi được FWD bảo vệ…
Có thể điều chỉnh hợp đồng bảo hiểm: Thông tin cá nhân, điều chỉnh số tiền bảo hiểm, định kỳ đóng tiền phí bảo hiểm, người thụ hưởng…
Tra cứu các thông tin về bảo hiểm FWD
Yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến tại FWD
Xem thêm video hướng dẫn kiểm tra/truy cứu hợp đồng bảo hiểm tại website FWD:
3. Cách hủy hợp đồng bảo hiểm FWD
Khách hàng có thể huỷ, điều chỉnh hợp đồng bảo hiểm FWD trực tuyến
Người tham gia bảo hiểm FWD có thể huỷ hợp đồng bảo hiểm bằng các cách thức sau:
Cách 1: Trực tiếp đến địa điểm đặt trụ sở của Công ty TNHH bảo hiểm FWD Việt Nam để yêu cầu huỷ hợp đồng hoặc có thể gửi thư đến nếu trên địa bàn cư trú của bạn không có điểm giao dịch.
Cách 2: Huỷ hợp đồng bảo hiểm FWD trực tuyến:
Đây là cách được nhiều người lựa chọn bởi thủ tục đơn giản, nhanh gọn. Bạn cần đăng nhập vào website của FWD theo hướng dẫn tại mục 2 nêu trên.
Sau đó, tìm đến mục huỷ hợp đồng bảo hiểm và bấm vào nút chấp nhận huỷ hợp đồng.
Lưu ý: Việc huỷ hợp đồng tham gia bảo hiểm nhân thọ FWD phát sinh các quyền và nghĩa vụ sau: FWD sẽ chi trả số tiền bảo hiểm còn lại sau khi trừ các khoản nợ mà khách hàng còn thiếu.
4. Các trường hợp huỷ hợp đồng bảo hiểm FWD mà bạn nên biết
Một số trường hợp huỷ hợp đồng bảo hiểm mà bạn nên biết trước khi đăng ký tham gia:
- Khách hàng đơn phương huỷ bỏ hợp đồng trong vòng 21 ngày đầu;
- Người tham gia bảo hiểm không đóng phí cho FWD theo hợp đồng đã thoả thuận;
- FWD đã hoàn tất nghĩa vụ bảo hiểm đối với người tham gia bảo hiểm;
- Người tham gia bảo hiểm chính tử vong;
- Kết thúc thời hạn bảo hiểm được quy định tại hợp đồng bảo hiểm FWD;
- Kê khai sai, thiếu trung thực các thông tin về sức khoẻ hoặc các thông tin quan trọng khác.
5. Kết luận
Qua bài viết này, hẳn bạn đã nắm rõ tầm quan trọng của hợp đồng bảo hiểm FWD rồi phải không nào.
Người tham gia bảo hiểm FWD cần năm rõ các điều khoản, quyền lợi bảo hiểm cũng như nghĩa vụ để tránh những tranh chấp khi yêu cầu thanh toán bảo hiểm.
Đừng quên lựa chọn các sản phẩm bảo hiểm phù hợp nhất cho bản thân và gia đình để bảo hiểm FWD phát huy vai trò bảo vệ tối ưu.
Nếu vẫn còn chưa rõ, bạn có thể đặt câu hỏi ngay bên dưới hoặc gọi vào số hotline của FWD để được giải đáp nhé!
